¿Cómo afectará a los hoteles el nuevo buscador de Google?

Tal y como adelantamos la semana pasada, Google está preparando silenciosamente un nuevo planificador de viajes que permitirá a los usuarios obtener mucha más información sobre los precios y características de cada hotel. Ahora, la firma GCommerce ha resumido en este artículo los principales cambios que incorpora el nuevo buscador y examina cómo pueden afectar estas novedades a los hoteles: 1 – El…

Nuevo movimiento de Booking.com contra la venta directa de los hoteles

Booking.com ya está aplicando en algunos hoteles fuera de España una nueva funcionalidad llamada Early Payment Benefit. Camuflado bajo la apariencia de una mejora de precio por pago anticipado, como su propio nombre indica, se trata en realidad de un sistema automático de aplicación de descuentos para solventar disparidades negativas con otros canales, incluyendo el…

Guía infográfica de la distribución hotelera online, según Trivago

¿Qué tipo de distribución hotelera online será más eficaz en 2019? En primer lugar, cada hotel tendrá que responder al recorrido que siguen los viajeros digitales para buscar y reservar hoteles online. Aunque quizá sería más apropiado hablar de «recorridos», porque el panorama de la distribución online ofrece a los huéspedes distintos itinerarios para reservar…

ChatBot’s – ¿Un tonto robot o un canal mas de comunicación?

H: “Hola quisiera saber la tarifa..”Bot: “Podrías repetir la pregunta, no logro entenderte” * (El “tonto robot” en acción) Desde que los chatbots salieron al mercado, tanto las grandes compañías como las más pequeñas pero innovadoras implementaron este tipo de herramientas para sus páginas web, pero no todas lograron el resultado esperado. La mayoría de…